首先我們來探討下酒店紡織物的分類。目前，酒店洗滌業務主要分為客衣洗滌、客房布草洗滌、餐飲臺布洗滌和工衣洗滌，它們的特點相差較大，因此洗滌方法也完全不同。對于酒店洗滌設備來說應該不同功能區分不同衣物洗滌否會損傷衣物；

　　如果是客衣洗滌應該著重注意，衣物材質，是否是高檔衣物，是否適合機洗，洗滌劑是衣物污漬也呈現多樣性，譬如酒漬、果汁、血漬等，對于污漬的不同也要有不同的洗滌方法，這就取決于酒店的服務了，酒店服務周全為客洗衣物考慮的就會周全，是否可以使用洗脫機機洗，扣子什么仔細檢查，洗前詢問清楚，都是酒店服務至關重要的環節，衣物的熨燙呈現效果自不必說。

　　好的服務不僅體現在客戶自有衣物洗滌上面，好的服務更體現在酒店布草洗滌。這也是顧客較擔心的問題，布草洗滌是否干凈，柔軟舒適，都取決去服務員在酒店洗滌設備用的何種洗滌劑以及何種設置。客房布草不能一味追求干凈度從而舍棄舒適性，服務體現于細節，再繁忙的季節也要保證酒店布草的整潔干凈以及舒適度。不能一味追求酒店洗衣房的效率，長期以往會因為這些細節而損失一定程度的客流。